微信红包之所以火爆异常，是因为微信解决社交的空间距离问题，而不仅仅是因为抢个红包这样的蝇头小利，何况这种蝇头小利，也许根本就不存在。场本应是支付宝、商家、消费者三方得益的红包盛宴，为何在最开始却遭到用户们的非议？到底是哪里出问题了？
无法逃脱、无法关闭的抢红包
如果你正在开会或与人进行商务会谈，打开支付宝绝对是一个噩梦。
支付宝的「抢红包打地鼠」游戏，会简单直接地出现，无需点击，没有提醒，无法关闭。
即便是再好的福利，也不能不分时间、不分状况直接推给用户吧，对于用户数亿的支付宝钱包，实在难以谈得上有礼貌。
好的营销，同样应该彬彬有礼，尊重用户，取之有道。
为了抢红包，安全可以牺牲
如果你是更新了最新版支付宝，开启手势密码的用户都会得到上图提示：
【关闭手势密码，疯抢红包更便捷。】
这件事实在令人难以理解，以安全作为第一要义的支付工具，居然为了推动营销活动，居然诱导用户关闭手势密码。
众所周知，在移动设备上使用传统的数字密码多有不便，从 Android 系统借鉴的手势密码几乎已经成为所有金融类 App 的通用配备了，而支付宝也是手势密码最早的推动者之一。
营销倒逼安全，如何让用户信赖？
高拉低放，一分钱都不给我！
为了这场春节红包大战，支付宝提前在媒体、社交平台进行了大量的预热，可以预计第一波红包将会有大量用户蹲守。
但第一波发放的红包 1000 万元只占到全部计划现金的 6.4%，根据支付宝公布的去年 10 月公布的数据，支付宝手机客户端用户已经达 1.9 亿，注定大多数用户只是竹篮打水一场空。
对活动状况的预估不足，是导致反面口碑爆发的核心原因。
增加第一波的资金投入，媒体、渠道分阶段预热，采用链式传播而不是全局推送，红包分发策略照顾更多用户的感受，都是可以考虑的策略。
难用的「假」红包
你抢到了 20 元红包，乍看好开心，细看好坑爹。
这正是支付宝在整个春节前推送的 5 亿购物红包的一部分，主要是阿里系电商的小额促销红包，需要用户进行消费方可使用，也包含部分线下合作商户的抵用红包。
在代金券满天飞、餐馆代金券全八折的时代，说支付宝的购物红包没诚意绝不是无中生有，我为什么不用大众点评？这些代金券我平时也有呀？
强烈的坑爹即视感，难以割舍。
花样多 实惠少
今年支付宝红包的最大特色是多样化，推出多种新玩法，包括现金红包、逗比红包、接龙红包、群红包、面对面红包和讨红包等六种玩法。同时，不仅可以给好友发红包，还可以向好友讨红包，可以，一次选择一个或多个好友或者好友群讨要，还可以附送一句不超过24个字符的消息，不但有系统默认的有趣消息供选择，还可以自己编辑。
其中比较特别的如面对面红包，发红包的一方可以选择10到100元不等的红包金额，收红包的一方则需要玩“接红包”的游戏，没有接到的红包会退回到发红包账户；逗比红包采用了“猜红包”的玩法，无论发的红包金额是多少，收红包的一方都会看到三个不同金额的红包，收红包者需要从中选出金额正确的红包，如果猜对了就可以把对方发的红包全额拿走，如果猜错了就只能拿走一半。
看似多样化的红包，实则对春节的领悟等于0。实际上，春节假期对于每个人来说，不是时间更充裕，而是更稀有。一家老少团圆的家庭，总是沉浸在各种聚会和活动中。如此复杂繁琐的红包方式，也许真的只能适合“寂寞的夜”或者图新鲜吧。
另一方面，花样多，如果换来实惠多，则所有的复杂也可以烟消云散。但6亿红包，时间跨度如此之久，面对支付宝如此庞大的用户基数，可想而知，面对所谓实惠也许只能一笑而过了。更何况，你送的券，怎么跟现金PK呢？
整点抢 把网友想得太LOW了
今年红包大战的复杂程度，已经晋升到需要一份攻略来学习的程度了。
更有网友，制作了一份复杂而又冗长的整点抢红包攻略。时间点恰恰是从今天10点起开始的支付宝红包。可是，整点抢，这种老掉牙的玩法，是不是把网友想的太LOW了？
抢红包对中国传统的春节理解之肤浅，简直令人发指。春节是中国传统中，人情味最浓的集体社交的时间点。这个时间点，是中国人把亲情友情发挥到极致的一个时间点。所以微信红包之所以火爆异常，是因为微信解决社交的空间距离问题，而不仅仅是因为抢个红包这样的蝇头小利，何况这种蝇头小利，也许根本就不存在。
更何况，在阿里巴巴和腾讯的PK中，支付宝和微信支付被相互“屏蔽”——你的支付宝红包无法在微信朋友圈里分享，即便是通过微信讨红包，也只会出现“阿里巴巴屏蔽了来自微信的浏览请求”字样。如此高的红包壁垒，抢之何益？
近期来，互联网公司的一些手段，总是把90后的想的过于简单，其实可曾想过，伤了心的90后，对你的粘性也许会越来越低。年轻人的群体得罪不得，微博的落寞就是一个很好的例子。
小年的红包大战，第一场显然已并不光彩的窘迫告终了。从我的朋友圈反馈情况看，下一轮的红包大作战的眼球效应会大幅降低，缺乏社交元素来匹配的“占便宜”的心理营销，对用户造成的伤害不可估量，支付宝，也许该盘算怎么做这一轮的危机公关了？
烧钱大战 请勿伤及用户
腾讯系和阿里系旗下的其他应用也纷纷加入红包大战中。其中手机QQ将从2月11日起发放30亿元红包，微博预计将有10亿元红包。这意味着在今年春节期间，将有至少80亿元红包资源来袭。
如同滴滴打车与快的打车的烧钱大战一样，此前微信也封杀过快的打车的红包分享，保留滴滴打车的红包，如今的红包大战如同之前打车大战的重演。但是无论微信与支付宝如何烧钱发红包，归根结底都是腾讯和阿里对其社交移动支付领域的布局。
春节红包目前是融合支付属性与社交属性的最佳渠道。支付宝社交弱，支付能力强，发红包可提高用户粘性，口令红包有助于提高支付宝钱包的打开率；对于微信而言，社交强支付弱，发红包则有利于用社交优势弥补支付短板，增加支付用户数量。
